Uso de la pestaña Eliminar: designar padres como inactivos – Centro de Ayuda

Uso de la pestaña Eliminar: designar padres como inactivos

Luego de designar a los alumnos como inactivos, puede efectuar un procedimiento de dos pasos para marcar a los padres como inactivos si estos últimos no poseen alumnos activos.

Nota: Schoology ha sido optimizado para que las importaciones y exportaciones (automáticas o manuales) se procesen con mayor rapidez de lunes a domingo, desde las 7 p. m. hasta las 6 a. m., hora del Este (ET). Las importaciones o exportaciones que se ejecuten fuera de este período tardarán más tiempo en completarse. Schoology recomienda firmemente realizar o programar todas las importaciones, exportaciones y eliminaciones masivas durante este período de tiempo, incluyendo las importaciones manuales y las importaciones automáticas programadas, para lograr un rendimiento óptimo.

Paso 1: exportar una lista de padres sin alumnos activos.

Haga clic en Herramientas.
Seleccione Administración de usuarios.

Screen_Shot_2018-06-05_at_10.28.12_AM.png

Haga clic en la pestaña Padres/Asesores en la parte superior.
Haga clic en Opciones.
Seleccione Inactivo: exportar una lista de padres sin alumnos activos.

Esto permite generar un archivo CSV con todas las cuentas de padres que poseen hijos marcados como inactivos. El archivo CSV se descarga en su dispositivo.

Nota: Los siguiente usuarios no se incluyen en el archivo CSV exportado:

Los usuarios autorizados (como un docente cuyos hijos están asociados a su cuenta de instructor).
Los padres inscritos como administradores de cursos y grupos activos.
Las cuentas de padres que no se han asociado a ningún alumno.

Paso 2: utilizar la pestaña Eliminar para importar una lista de padres sin alumnos activos.

Screen_Shot_2018-06-05_at_10.44.40_AM.png

Haga clic en Herramientas.
Seleccione Administración del centro educativo.
Haga clic en Importar en el sector izquierdo.
Seleccione Eliminar en la parte superior.

Haga clic en Adjuntar archivo y cargue el archivo .csv que descargó.
Seleccione Usuarios (marcar como inactivos) en la fila Eliminar.

Opcional: seleccione Enviar alerta por correo electrónico para notificar a los padres sobre la desactivación de sus cuentas.

Haga clic en Continuar.

Asocie el ID de usuario de Schoology a la columna correspondiente en el archivo .csv.

Haga clic en Siguiente para obtener una vista previa de la eliminación.

Haga clic en Ejecutar para completar el procedimiento.

Los usuarios de la hoja de cálculo tendrán el estado de inactivo en Schoology. Consulte este artículo para obtener más información sobre cómo visualizar usuarios inactivos en el área Administrar usuarios.

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