Cómo usar el navegador Respondus LockDown Browser en su curso de Schoology

Los instructores que administran pruebas en dispositivos iOS ahora pueden usar LockDown Browser en Schoology para proteger el entorno del examen en línea.

Nota: Para realizar un examen con el uso de Respondus en un iPad o iPhone, los alumnos deben acceder a Schoology desde un navegador móvil. LockDown Browser actualmente no se encuentra disponible desde la aplicación de Schoology original de iOS.

Para instructores

Para crear una prueba/cuestionario que requiera el LDB, primero, cree la prueba/cuestionario como lo hace habitualmente con el menú desplegable Agregar contenido. Si desea obtener más información sobre cómo crear y usar pruebas/cuestionarios en Schoology, haga clic aquí.

A continuación, solicite el navegador Respondus LockDown Browser para la prueba/cuestionario desde el Panel de LockDown Browser: 

  1. Haga clic en la aplicación Respondus que se encuentra a la izquierda del curso de Schoology para abrir el Panel de Respondus LockDown Browser.
  2. Haga clic en el icono de la página a la izquierda del título de la prueba/cuestionario y seleccione Modificar configuración.
  3. Seleccione la opción Requerir Respondus LockDown Browser para este examen.
  4. (Opcional). Haga clic en +Configuraciones de opciones avanzadas para ver y configurar las configuraciones adicionales de LockDown Browser para esta prueba/cuestionario:
    • Bloquear alumnos en el navegador hasta que se haya completado el examen:
      • Marque esta opción para evitar el cierre intencional o accidental del navegador. Si un navegador se cierra durante un examen, se deberá restablecer el examen para el alumno si hay un solo intento disponible. Si se permiten varios intentos, el alumno podría salir de un examen, consultar las respuestas y reiniciar el examen. Marque esta opción para que los alumnos deban completar y enviar la prueba para que se califique antes de poder salir de la aplicación de LockDown Browser. Por defecto, la opción está desactivada. Cuando se deje desactivada, los alumnos que salgan de un examen antes de enviarlo deberán justificar por qué salieron del examen antes de tiempo. Luego, el instructor podrá ver el motivo indicado.
    • Permitir que los alumnos realicen este examen con un iPad (con la aplicación de LockDown Browser de iTunes):
      • En este momento, no se admite la compatibilidad móvil para la aplicación de Respondus LockDown Browser. Los alumnos no podrán realizar las pruebas que requieran el uso de LockDown Browser en un dispositivo móvil.
    • Permitir que ciertos alumnos accedan a este examen con lectores de pantalla (por ejemplo, JAWS, Window-Eyes):
      • Marque esta casilla e ingrese los nombres de los alumnos que pueden usar un software lector de pantalla para realizar sus pruebas de Schoology en Respondus LockDown Browser.
    • Habilitar Calculadora en la barra de herramientas: 
      • Incluya una calculadora estándar o científica para que los alumnos puedan acceder a ella desde la barra de herramientas superior de LockDown Browser mientras realizan la prueba.

    • Habilitar impresión desde la barra de herramientas:
      • Marque esto para habilitar la opción Imprimir desde la barra de herramientas del LDB cuando un alumno abre la prueba.
  5. Si su centro educativo tiene una licencia de Respondus Monitor y, además, desea habilitar y configurar la función del Monitor para el cuestionario de esta prueba, seleccione “Requerir Respondus Monitor para este examen”. 
    Nota: Si su centro educativo no posee una licencia del Monitor, sus instructores no podrán ver y habilitar las opciones de este en el Panel de LockDown Browser. Consulte con su representante de Respondus acerca de las opciones de su centro educativo con respecto al uso de Respondus Monitor. 

    Arrastre y coloque estos elementos para reordenar la secuencia en la que ocurrirán antes de que comience la sesión de la cámara web. Haga clic en Editar texto para personalizar el texto de las instrucciones que acompaña ciertos pasos de la secuencia de inicio.
  6. Otra posibilidad es seleccionar la tercera opción de Configuración de la cámara web del Monitor: “Para realizar este examen, se puede usar Respondus Monitor o un laboratorio supervisado”. Al seleccionar esta configuración opcional e ingresar una contraseña de examen, el instructor puede permitir que los alumnos realicen la prueba usando solo el LDB con el ingreso de una contraseña y, entonces, los alumnos que tienen la contraseña no se grabarán con una cámara web. Normalmente, esta configuración se usa para dar a los alumnos la opción de realizar la prueba en sus hogares con una cámara web o ir a un laboratorio supervisado sin cámara web. 


    Esta función de contraseña opcional también puede usarse en casos de emergencia para permitir que los alumnos asustados que no pueden hacer funcionar su cámara web puedan omitir el uso de la cámara y solo realizar su examen con LockDown Browser.
  7. Cuando haya seleccionado las configuraciones deseadas de Respondus para la prueba/cuestionario, haga clic en Guardar y cerrar.
  8. ¡No lo olvide! Regrese a la página Materiales de su curso y haga que la prueba esté disponible para sus alumnos y, para ello, abra el cuestionario de la prueba, haga clic en la pestaña Configuración y cambie el valor de Disponibilidad a Disponible ahora. Haga clic en Guardar en la parte inferior de la página.

Cómo realizar una prueba de Schoology con LockDown Browser
Resumen de la experiencia del alumno 
Los alumnos que realizan una prueba de Schoology usando Respondus LockDown Browser deben iniciar sesión en Schoology y acceder a la prueba/cuestionario desde la página Materiales de su curso de Schoology. Cuando un alumno abre la prueba en Schoology, se le solicitará que inicie el navegador Respondus LockDown para realizar y enviar la prueba. 

LockDown Browser es similar a un navegador web estándar, pero tiene varias funciones deshabilitadas o eliminadas, como los menús del navegador y el campo de dirección URL. Únicamente se conservan los botones para ir hacia atrás y adelante, y para detener y actualizar. El contenido y el diseño de la prueba/cuestionario tendrán una apariencia muy similar a la que verían los alumnos si realizaran la prueba en Schoology, solo que las herramientas y capacidades disponibles en los navegadores estándares estarán considerablemente limitadas.

Cómo comenzar la prueba/cuestionario
Cuando el instructor haya requerido el navegador Respondus LockDown para una prueba/cuestionario en Schoology, antes de poder comenzar la prueba, los alumnos deberán descargar el navegador en su dispositivo. Las pruebas que requieren el navegador LockDown incluyen un mensaje debajo de las instrucciones de la prueba, abajo del botón Comenzar prueba/cuestionario, que dice: “Se requiere el navegador LockDown para realizar esta prueba”.

Los alumnos pueden hacer clic en el enlace de la página Instrucciones de la prueba que dice Descargar e instalar LockDown Browser para descargar el navegador si aún no lo hicieron. Este enlace utiliza el URL de descarga que configuró el administrador en los Parámetros personalizados de la aplicación a nivel del sistema.

Cuando un alumno abre una prueba/cuestionario disponible que requiere el navegador Respondus LockDown, la página de instrucciones de la prueba se ve del siguiente modo:

Una vez que el alumno haya descargado e instalado LockDown Browser, puede hacer clic en Comenzar prueba/cuestionario. Al hacer esto, la prueba se abrirá en otra ventana con LockDown Browser.

Cómo brindar soporte a los alumnos
Preguntas frecuentes, mensajes de error y problemas posibles


¿Cómo instalamos el software de LockDown Browser para todos nuestros alumnos?

  • La Base de conocimientos de Respondus brinda instrucciones sobre cómo distribuir el navegador en muchas máquinas. Además, el equipo de soporte de Respondus tiene capacitación en diversos tipos de software utilizados con este propósito y puede ayudar a los administradores en este paso. 
  • Los alumnos también tienen la opción de descargar el software de LockDown Browser directamente desde la página Instrucciones de su prueba de Schoology. 

“Se están ejecutando algunas aplicaciones bloqueadas”.

  • Si el alumno tiene alguna aplicación en ejecución en su dispositivo, además del navegador utilizado para iniciar sesión en Schoology, después de hacer clic en Comenzar prueba/cuestionario, se abrirá una ventana emergente que indicará: “Se están ejecutando algunas aplicaciones bloqueadas”, con detalles debajo de este mensaje. El alumno debe hacer clic en Cerrar estas aplicaciones para continuar el inicio de la prueba en el navegador Respondus.

Problemas con la red o la conexión wifi

  • En caso de que haya problemas de red o un corte de luz y el alumno no pueda conectarse al LMS, muy probablemente, recibirá un error de tiempo de espera del navegador durante su prueba. En este punto, no es mucho lo que puede hacerse, excepto salir del navegador con la función “Salida del alumno” e intentar reanudar la prueba posteriormente cuando haya regresado la conexión al LMS.

Cámaras web y LockDown Monitor

  • No se conoce ninguna cámara web que sea incompatible con LockDown Monitor. Si la prueba requiere Respondus Monitor, el alumno tiene la responsabilidad de usar una computadora que tenga una cámara web que funcione. Un buen ejercicio que se recomienda a los instructores es programar una prueba de práctica con el Monitor que permita a los alumnos analizar los posibles detalles técnicos en un entorno relajado antes de realizar la primera prueba en la que se requiera el uso del Monitor.

¿Puedo requerir Respondus LDB para pruebas de mis secciones vinculadas de Schoology?

  • En cursos de CSL, la Disponibilidad de una prueba/cuestionario en la sección Principal determina si el elemento aparecerá en la aplicación Respondus. Si no se publica en la sección principal, no aparecerá en su Panel de Respondus LDB. La configuración de Respondus para el examen debe respetar la sección principal. Una solución alternativa es, primero, hacer que el elemento esté disponible para todas las secciones, luego habilitar Respondus y, finalmente, ocultarlo de las secciones vinculadas.
  • Todas las configuraciones de Respondus LDB deben configurarse desde la sección principal. No se pueden personalizar configuraciones del LDB para secciones específicas si sus secciones están vinculadas dentro de un curso. Como solución alternativa, puede considerar la posibilidad de usar la función Asignación individual para hacer que ciertos miembros del curso puedan acceder a la prueba.

¿Los alumnos podrán consultar las entregas de su prueba después de enviar una evaluación que requiere el LDB?

  • Si el instructor define la opción Ver entregas de la pestaña Configuración de la prueba como “Sí” o “Sí, con las respuestas correctas”, los alumnos deberán iniciar el LDB para ver su entrega completa. 

¿Qué sucede si quito la aplicación del LDB de mi curso?

  • Si la aplicación se desinstala a nivel del curso o el sistema, todos los requisitos del LDB se eliminarán de las pruebas/cuestionarios de sus cursos de Schoology. 

 

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