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Preguntas frecuentes del administrador del sistema: respuestas

Cuentas de usuario

Estudiantes

¿Cómo puedo ver lo que ven los estudiantes?

Utilice la herramienta Ver el curso como en un curso para verlo como un alumno en particular inscrito ese curso.

  1. Navegue hasta el curso
    • Para llegar al curso, navegue hasta el Listado de cursos:
      • Haga clic en Cursos en la parte superior de la pantalla de inicio
      • Seleccione la opción Ver todos  en la esquina inferior derecha del menú desplegable Cursos 
      • Seleccione un curso del Listado de cursos. 

    • O bien, navegue hasta un curso al dirigirse al perfil personal del alumno y ver los cursos en los que está inscrito:
      • Busque el nombre del alumno en la pestaña Personas en la parte izquierda de la pantalla de inicio
      • Los cursos están enumerados en la parte derecha del perfil personal de un alumno. Haga clic en "Ver todos" junto a la palabra "Cursos" para ver una lista completa.
  2. En el curso, haga clic en Opciones del curso debajo de la foto de perfil del curso
  3. Seleccione Ver el curso como.
  4. Seleccione el nombre del alumno de la lista.

Ahora puede navegar por el curso para ver cómo ese alumno en particular visualiza el curso y sus materiales. 

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¿Cómo puedo ver la lista de los cursos de mis estudiantes?

Como administrador del sistema, tiene la herramienta de Estudiantes que reciben asesoramiento en el menú de la izquierda habilitada por defecto. Vea las inscripciones al curso y al grupo, así como también el calendario, las calificaciones y la asistencia de los alumnos al buscar los nombres en el área Estudiantes que reciben asesoramiento en el menú de la izquierda de Schoology.

También puede consultar una lista de los cursos de un alumno al navegar directamente a su perfil personal:

  1. Haga clic en Administrar usuarios en el menú de la izquierda
  2. Seleccione la pestaña Roles/Opciones avanzadas en la parte superior
  3. Busque al alumno con un solo término, como el apellido o la dirección de correo electrónico
  4. Haga clic en el nombre del alumno para acceder a su página de perfil.

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Un estudiante tiene múltiples cuentas de Schoology. ¿Cómo lo arreglo?

Utilice la herramienta Fusionar  para unificar cuentas si un alumno tiene más de una cuenta dentro de su centro educativo Enterprise en Schoology.

Para fusionar cuentas:

    1. Haga clic en Administrar usuarios en el menú de la izquierda
    2. Seleccione la pestaña Fusionar en la parte superior 
    3. Ingrese una cuenta en Usuario de destino y la otra en Usuario por fusionar 

Nota: Vea la información a continuación antes de proceder con la fusión. Tenga en cuenta lo siguiente al determinar qué cuenta es el usuario de destino y cuál es la cuenta por fusionar. 

Si una de las cuentas se creó mediante una sincronización del SIS a través de una aplicación del SIS (como PowerSchool, eSchoolPlus, etc.), la cuenta creada mediante el SIS es el usuario de destino. La cuenta de usuario que no fue sincronizada debe ingresarse en el campo Usuario por fusionar. Puede determinar qué cuenta se creó mediante el SIS porque las inscripciones coincidirán con las inscripciones de ese alumno en su instancia del SIS y el ID únicode la cuenta será un valor derivado de un ID en su instancia del SIS.

Si ambas cuentas fueron creadas por su SIS, comuníquese con el área Soporte a través de help@schoology.com para obtener ayuda.

Si ninguna de las cuentas es una cuenta sincronizada con el SIS y ambas están inscritas en los mismos cursos, y:

  • Si el Usuario por fusionar no tiene calificaciones recibidas y el usuario de destino tiene calificaciones, las calificaciones del Usuario de destinose conservarán.
  • Si ambas cuentas tienen calificaciones, las calificaciones del usuario de destinose conservarán. Las calificaciones recibidas en la cuenta en el campo Usuario por fusionar se eliminarán.
    • IMPORTANTE: esto significa si ambas cuentas tienen alguna calificación recibida, no necesariamente para las mismas tareas o las mismas clases.
  • Si la cuenta del Usuario por fusionartiene calificaciones recibidas y la cuenta del Usuario de destinono tiene calificaciones recibidas, entonces el Usuario de destino heredará las calificaciones previamente asociadas con la cuenta del Usuario por fusionar.

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Maestros

Soy un maestro en mi SIS pero necesito ser un administrador en Schoology.

Si actualmente aprovisiona usuarios a Schoology mediante un SIS como PowerSchool, los usuarios con un rol de usuarios autorizados en el SIS obtendrán un rol de docente en Schoology debido a la forma en que los roles están asignados en la configuración de su aplicación del SIS.

Es posible que la sincronización no admita el rol de administrador de Schoology, por lo que su cuenta restablecerá el rol de docente cada vez que su SIS se sincronice con Schoology.

Hay dos opciones para resolverlo:

  1. Puede contactarse con nuestro equipo de soporte a través de help@schoology.com y nuestro equipo puede interrumpir la sincronización entre el SIS y Schoology para su cuenta de usuario personal. Al interrumpir la sincronización, su cuenta no volverá al rol de docente cada vez que su SIS se sincronice. Sin embargo, cualquier cambio en la información de su cuenta o inscripción no se cambiará en Schoology si se interrumpe la sincronización. Si no dicta cursos dentro de su SIS, esta puede ser una opción adecuada para usted.
    O BIEN,
  2. Cree una cuenta de administrador del sistema manualmente en el áreaCrear usuarios deAdministrar usuariosy vincule su cuenta de docente a su cuenta de administrador del sistema para alternar entre las dos. Su cuenta sincronizada contiene los cursos que están sincronizados con su SIS y la cuenta que no está sincronizada contiene las herramientas de administrador del sistema.

Para vincular cuentas:

  1. Inicie sesión en su cuenta de administrador del sistema
  2. Haga clic en la flecha descendente situada en la esquina superior derecha junto a su nombre
  3. Seleccione Configuración de la cuenta
  4. Haga clic en Vincular cuentas
  5. Ingrese la información de inicio de sesión para su otra cuenta
  6. Haga clic en Vincular cuentas
  7. Ahora puede iniciar sesión en una cuenta y luego alternar con la otra sin tener que cerrar sesión y volver a iniciarla.

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¿Cómo puedo ver lo que ven los maestros?

Los administradores tienen la capacidad de ver todos los cursos del centro educativo de la misma manera que un docente. Puede ver una lista completa de los cursos del centro educativo en elListado de cursos. Puede consultar el Listado de cursos al hacer clic en Cursos en la parte superior de su página de inicio y luego seleccionar Ver todos.

O bien, puede ver la lista de cursos de un docente en particular al buscar su nombre en la pestaña Personas en el lado izquierdo de la pantalla de inicio o al buscar su nombre en la herramienta Administrar usuarios en la pestaña Roles/Opciones avanzadas y luego seleccionar su nombre en los resultados.
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¿Cómo puedo ver la lista de los cursos que está dictando un docente?

Puede consultar una lista de los cursos de un docente al navegar directamente a su perfil personal:

  1. Haga clic en Administrar usuarios en el menú de la izquierda
  2. Seleccione la pestaña Roles/Opciones avanzadas en la parte superior
  3. Busque al instructor con un solo término, como el apellido o la dirección de correo electrónico
  4. Haga clic en el nombre del instructor para acceder a su página de perfil.

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 Parents

¿Puedo distribuir códigos de acceso para padres para todos mis estudiantes?

Sí. Esta podría ser una opción adecuada si desea que los padres del centro educativo creen sus propias cuentas que están vinculadas a sus hijos, en lugar de crearlas por ellos.

Para descargar los códigos de acceso para padres para todos los alumnos de su centro educativo:

  1. Haga clic en Administrar usuarios
  2. Haga clic en Padres/Asesores 
  3. Haga clic en Opciones
  4. Select Download All under Parent Access Codes
  5. Seleccione el rol: Estudiantes.
  6. Haga clic en Descargar
 

Esto genera una hoja de cálculo con los códigos de acceso para padres para todos los alumnos de su centro educativo. Cada código de acceso para padres es único y específico del alumno y les permitirá a los padres crear cuentas de Schoology que estén vinculadas a las cuentas de Schoology de sus hijos.

Haga clic aquí si desea obtener instrucciones sobre cómo crear una cuenta de padres mediante un código de acceso para padres.

Consulte¿Cómo podemos contarles a los padres acerca de Schoology?si desea obtener más información sobre la configuración de cuentas de padres en su centro educativo.

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¿Cómo podemos contarles a los padres acerca de Schoology?

Consulte nuestro artículo sobre creación de cuentas de padres para obtener una guía sobre las cuentas de padres y recibir la siguiente información:

  • Instrucciones sobre cómo descargar los códigos de acceso para padres desde la cuenta de administrador del sistema
  • Instrucciones para los docentes sobre cómo descargar los códigos de acceso para padres para los alumnos inscritos en sus cursos
  • Instrucciones para los padres sobre cómo configurar la cuenta de padres después de que se distribuyeron los códigos de acceso para padres únicos de los estudiantes a sus familias
  • Una plantilla de la carta que puede enviar a los padres para notificarles que utiliza Schoology como su LMS

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Un padre informa que ya no recibe su resumen para padres vía correo electrónico.

Primero, asegúrese de que la configuración de los resúmenes para padres esté establecida correctamente al nivel del sistema:

  • Haga clic en Configuración del sistema a la izquierda de la página de inicio
  • Desplácese hasta la parte inferior de la página donde encontrará el título Resumen para padres vía correo electrónico
  • Active la opciónResumen de correos electrónicos.

Luego,

  1. Pídales a los padres que se aseguren de tener la opción Resumen por correo electrónico activada en la cuenta de padres. Para activar la opción Resumen por correo electrónico, el padre debe:
    • Iniciar sesión en la cuenta de padres
    • Alternar a la cuenta de su hijo mediante la flecha descendente ubicada en la parte superior derecha.
    • Una vez que está en la cuenta de su hijo, haga clic en la flecha descendente en la esquina superior derecha y seleccione Notificaciones del menú desplegable.
    • Asegúrese de que la opción Resumen por correo electrónico esté activada.

  2. Pídales a los padres que confirmen que han verificado su dirección de correo electrónico.
    Los padres pueden ver si su dirección de correo electrónico se ha verificado en la Configuración de la cuenta.
    • Haga clic en la flecha descendente en la esquina superior derecha de su pantalla y seleccione Configuración de la cuenta.
    • Si hay un texto en naranja debajo del campo Correo electrónico principal que dice Reenviar correo electrónico de verificación,su cuenta todavía no se ha verificado. Los usuarios deben verificar su dirección de correo electrónico para recibir notificaciones electrónicas.
    • Marque la casilla y haga clic en Guardar cambios para reenviar el correo electrónico de verificación y luego siga los pasos indicados en el mensaje enviado a la dirección de correo electrónico principal.
  3. Pídales a los padres que utilicen la opción Verificar estado en su dirección de correo electrónico.
    • Si la dirección de correo electrónico se ha verificado, verá la opción Verificar estado a la derecha del campo Dirección de correo electrónico principal en Configuración de la cuenta.
      • Si hay un problema con la dirección de correo electrónico que impide que Schoology envíe mensajes de correo electrónico satisfactoriamente a esa dirección, los padres verán un mensaje de error cuando hagan clic en Verificar estado. Si los padres no saben cómo resolver el error, pueden comunicarse con el área Soporte de Schoology para recibir ayuda al hacer clic en Enviar solicituden la parte superior de esta página.
      • Si los padres ven el mensaje "No hay problemas con su dirección de correo electrónico", los mensajes de correo electrónico de Schoology pueden enviarse a esa dirección sin problemas. 
  4. Pídales a los padres que verifiquen la carpeta de correo no deseado en su cuenta de correo electrónico o que se comuniquen con su proveedor de correo electrónico para solucionar el problema.

 

A parent is reporting that he or she can not access Schoology from email notifications.

If faculty members and students access your school's Schoology Enterprise account via a custom subdomain (for example, yourschoolname.schoology.com), they may be logging in using a different set of credentials than the credentials parents use to log into Schoology. The credentials entered when users access your custom subdomain are likely authenticating against a directory that your parents do not have credentials for.

If this is the case, navigate to to Manage Users and then Permissions and enable Emails: Use www.schoology.com in emails for the parent role. 
This permission appears when your school has a custom subdomain in place. Enabling this permission for a role means that when users with that role receive email notifications, the notification link will direct to schoology.com instead of yourschoolname.schoology.com. This way, the parents will be able to log in using their Schoology credentials. 

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Cursos

¿Cómo elimino un curso?

Como administrador del sistema, puede eliminar cualquier curso en su centro educativo desde el área Listado de cursos.

Para eliminar un curso en el centro educativo:

  1. Haga clic en Cursos en la parte superior de la pantalla de inicio
  2. Seleccione Ver todos en la esquina inferior derecha del menú desplegable de sus cursos.
  3. Use el menú en la parte superior de la página para filtrar por campus o centro educativo dentro de su distrito
  4. Haga clic en el icono de engranaje situado a la derecha de la sección
  5. Seleccione Eliminar

¿Cómo recupero un curso eliminado?

Para recuperar un curso eliminado en el centro educativo, usted puede:

  1. Hacer clic en Cursos en la parte superior de la pantalla de inicio
  2. Seleccionar Ver todos en la esquina inferior derecha del menú desplegable de sus cursos
  3. Hacer clic en Cursos eliminados en la esquina superior derecha de la pantalla Listado de cursos
  4. Utilizar el menú en la parte superior de la pantalla para filtrar por centro educativo o campus dentro de su distrito
  5. Aquí encontrará lo siguiente:
    • Una lista de los cursos eliminados asociados a ese centro educativo/campus
    • La fecha en la que se eliminó el curso
    • El nombre de la persona que eliminó el curso
  6. Haga clic en la casilla ubicada a la izquierda del curso y luego haga clic en Restaurar en la parte superior de la página.

Clicking Restore returns the course to the admin’s and students’ Courses drop-down menu, with materials, grades and enrollments intact.
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Un maestro creó un curso antes de que nosotros ejecutáramos la sincronización del SIS y ahora hay secciones duplicadas. ¿Cómo lo arreglo?

Fusione la sección creada por el docente con la sección creada mediante la sincronización del SIS. De ese modo, se conservará el contenido creado por el docente, pero el curso se sincronizará con su SIS.

Para obtener instrucciones adicionales sobre cómo utilizar la herramienta de fusión de secciones para resolver esto, consulte nuestro Artículo de ayuda: Fusionar secciones duplicadas. 

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Un maestro informa que falta material en su curso.

Es posible que el maestro haya eliminado un material o una carpeta de la página de materiales del curso.

Para verificar si el material de un curso se eliminó, el docente puede:

  1. Hacer clic en Cursos en el menú principal de la página de inicio
  2. Seleccionar el curso del menú desplegable.
  3. Hacer clic en Opciones del curso debajo de la foto de perfil del curso.
  4. Seleccionar Papelera de reciclaje

Aquí encontrará lo siguiente:

  • Una lista de todos los materiales eliminados.
  • La fecha en la que se eliminó cada uno.
  • El nombre de la persona que lo eliminó.

Para restaurar los materiales eliminados:

  1. Desplácese sobre la fila que corresponde al elemento eliminado en cuestión.
  2. Haga clic en el icono de engranaje que aparece.
  3. Seleccione Restaurar a

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Un curso en el que un docente está inscrito no aparece en el menú desplegable de cursos del docente. 

Si el curso anteriormente aparecía en el menú desplegable de cursos del docente pero ya no está:

  • El curso puede estar archivado. 
  • El curso puede estar eliminado.

Los cursos se archivan al final de un período de evaluación. Para buscar los cursos archivados y los próximos, acceda al área Mis cursos siguiendo estos pasos:

  1. Haga clic en Cursos en la parte superior de la pantalla de inicio.
  2. Haga clic enVer todos.
  3. Haga clic en la pestaña Archivados para ver cursos anteriores.

Nota: los cursos archivadosno expiran. Si el período de evaluación ha finalizado, puede archivar el curso. Usted y su docente conservan el acceso al curso, incluidos los materiales, la libreta de calificaciones y la página de miembros, cuando se archiva un curso.

If you'd like to reactivate this course, and keep the same course material and roster of students for a longer period of time,  extend the life of the course by adding a grading period. If your course is not associated with any grading periods, you do not have to add grading periods to extend the course into a new school year.

Siga estos pasos para agregar un nuevo periodo de evaluación a un curso:

  1. Seleccione Libreta de calificaciones en el menú de la izquierda del curso
  2. Seleccione Configuración de calificaciones directamente debajo de Libreta de calificaciones.
  3. Haga clic en Editara la derecha de Períodos de evaluación y ponderaciones finales.
  4. Ingrese el nombre del nuevo periodo de evaluación.
  5. Seleccione la fecha de inicio y la de finalización.
  6. Haga clic en Guardar para completar el procedimiento.

Para ver una lista de los cursos eliminados, siga estos pasos desde la cuenta que eliminó el curso:

  1. Haga clic en el área Cursos en el menú principal.
  2. Seleccione Ver todos.
  3. Si se eliminó un curso, verá el enlace Cursos eliminados en gris en la parte superior derecha de la página.
  4. Haga clic en el enlace Cursos eliminados.

La información del área Cursos eliminados muestra el nombre del curso y de la sección, y la fecha y hora de su eliminación.

Para restaurar una sección de un curso eliminada, siga estos pasos:

  1. Haga clic en la casilla de verificación que aparece a la izquierda del nombre del curso.
  2. Para seleccionar todos los cursos, haga clic en la casilla de verificación situada a la izquierda del título de la columna Cursos.
  3. Haga clic en Restaurar
     

Si un maestro está inscrito en un curso próximo pero no lo puede ver en el menú desplegable de cursos, puede deberse a:

  • Un problema depermisos
  • Un problema con lacreación del curso

Primero, verifique los Permisos en su centro educativo:

  1. Haga clic en Administrar usuarios 
  2. Haga clic en Permisos
  3. Asegúrese de que los permisos para Ver próximos cursos estén marcados en la columna que corresponde al rol de ese docente.

Si el maestro cuenta con estos permisos y no puede ver los próximos cursos, es posible que haya habido un problema con su método decreación de cursos , por ejemplo, un problema durante la sincronización del SIS, la importación o la sincronización de la importación automática. 

Puede verificar los registros de su SIS al abrir la aplicación del SIS en Schoology y hacer clic en la pestaña Registros en la parte superior, a la derecha. 

Puede verificar el estado de una importación o una importación automática al hacer clic en la pestaña Importación en la parte izquierda de su cuenta de administrador y hacer clic en el enlace rojo Registro de estado en la esquina superior derecha de la página.

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¿Puede un curso tener maestros adjuntos?

Sí, es posible tener más de un administrador del curso. Sin embargo, si completa sus inscripciones automáticamente mediante una importación o una sincronización del SIS, necesitará agregar al segundo administrador del curso manualmente.

En primer lugar, cree el curso y las inscripciones como lo hace generalmente e incluya solo un usuario autorizado como el administrador del curso.

Luego, una vez que el curso exista en Schoology, puede agregar más administradores del curso de la siguiente manera:

  1. Navegue hasta el curso 
  2. Haga clic en la pestaña Miembros en la parte izquierda del curso
  3. Haga clic en Agregar miembros y escriba el nombre de los instructores adicionales. Seleccione los nombres y haga clic en Agregar miembros.
  4. Ahora sus nombres aparecen en la lista Miembros en la parte izquierda del curso.
  5. Haga clic en el icono de engranaje situado a la derecha de sus nombres y seleccione "Habilitar administrador"
  6. Ahora verá un icono de corona junto a sus nombres, que indica que son administradores del curso.

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Deseo "clonar" un curso para volver a utilizarlo el próximo semestre o el próximo año lectivo.

Para volver a utilizar los materiales del curso para otro período de evaluación o para utilizarlos en otra sección, guarde el curso en Recursos. De esta forma se generará una copia de todos sus materiales del curso únicamente. Al guardar en Recursos, no se conservarán las inscripciones, las calificaciones, las actualizaciones o las fechas límite del curso original.

Para clonar un curso:

  • Guarde el curso actual en Recursos
  • Cree una nueva "estructura de curso" para el próximo período de evaluación
  • Copie el archivo del curso desde Recursos al próximo curso

Para guardar el curso actual en Recursos:

  1. Navegue hasta el curso
  2. Haga clic en Materiales en la parte izquierda de la página de materiales del curso
  3. Haga clic en Opciones
  4. Haga clic en Guardar el curso en Recursos. El archivo del curso primero irá a su Historial de transferenciasy luego se guardará en Recursos una vez que se complete el guardado.

Tenga en cuenta que esta copia se realizará una sola vez, por lo que los cambios realizados en el curso original luego de guardarlo en Recursos no se actualizan en la versión guardada en Recursos.

Luego, cree un curso nuevo mediante el método elegido de creación de cursos (manual, importación o sincronización del SIS) y asigne el curso al próximo período de evaluación.

Para agregar el archivo del curso en Recursos a la próxima sección del curso, vaya a la nueva sección, haga clic en Agregar contenido y seleccione Importar desde recursos. Seleccione el archivo del curso pertinente.

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The grading period ended but courses are still appearing in the Courses dropdown. Why?

There is a "grace period" of 24 hours after the grading period end date. There's also a 6-hour cache on the Courses dropdown, so it may take another 6 hours for the courses to be removed from the dropdown. 

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Where can I find a list of current or archived courses at my school?

Para buscar los cursos archivados y los próximos, acceda al área Mis cursos siguiendo estos pasos:

  1. Haga clic en Cursos en la parte superior de la pantalla de inicio.
  2. Click See All. 
  3. Click Course Listing to see a list of all courses at your school
  4. Click the Hide Archived Courses to remove past courses from the list view

To locate a specific course or section, use the Search Sections tool on the right side of the Course Listing screen. 

  • Use the School field to narrow your search to a specific school/building within your district's Enterprise account. 
  • Enter your search criteria
  • Click Display current sections only to exclude archived sections from your search results
  • Click Search

 


Grupos

Deseo crear un grupo para todos los maestros o los padres en mi escuela.

First, create the Group. To create a group:

  1.  Click Groups at the top of your home screen
  2. Click Create in the lower left corner of the dropdown menu
  3. Choose the Building. Give the Group a Name and Description
  4. Set the Privacy and Access. Privacy determines who will be able to see the group once it has been created. Access determines how users will join the group.

Then, generate a .csv file containing all of the users whom you would like to add to the group. This file should include at least all of the users’ Unique IDs.

Para generar este archivo, utilice la herramienta Exportar ubicada en la parte izquierda de su cuenta de administrador del sistema.

Haga clic en Exportar, seleccione la pestaña Usuarios y verifique al menos los siguientes campos:

  • ID de usuario único
  • Primer nombre
  • Apellido
  • Rol

y haga clic en Siguiente y luego en Exportar.

Esto generará un archivo .csv de todos los usuarios de su centro educativo. Puede ordenar por rol en Excel para quitar los miembros que no necesita en el archivo y restringirlo solo a los miembros que inscribirá en este grupo.

Luego, utilice la herramienta Importación para importar miembros de forma masiva a un grupo. Para obtener instrucciones adicionales sobre este proceso, consulte este artículo en nuestro Centro de ayuda sobre la importación de inscripciones a grupos.

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Recursos y aplicaciones

¿Cómo instalo una aplicación de recursos, como Google Drive o OneDrive, para todos en mi escuela?

Como administrador del sistema de su centro educativo, puede instalar previamente las aplicaciones de recursos para todos los usuarios o para ciertos roles en su centro educativo.

  1. Haga clic en el Centro de aplicaciones en el menú de la izquierda de la página de inicio.
  2. Busque la aplicación, como Google DriveMicrosoft OneDrive.
  3. Haga clic en la aplicación.
  4. Haga clic en Instalar la aplicación de recursos.
  5. Para agregar la aplicación a su escuela u organización, seleccione la opción Agregar a escuela.
  6. Una vez que esté en el área Aplicaciones del centro educativo del Centro de aplicaciones,haga clic en Instalar/Quitar.
  7. Seleccione la opción para instalar la aplicación para Todos los usuarios. Si desea limitar la aplicación a ciertos roles, quite la marca de verificación en los roles que no desea que accedan a Google Apps en sus recursos.
  8. Haga clic en Enviar para completar el procedimiento.

Google_Drive_App_2.png

Google_Drive_App_2a.png

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Configuración del sistema/Otras herramientas del administrador

Un usuario informa un mensaje de error.

Si un usuario de su centro educativo informa que le apareció uno de los mensajes de error a continuación al utilizar Schoology en un navegador web, consulte los enlaces correspondientes para comprender la causa del mensaje y descubrir cómo proceder para resolver el problema.

"Se produjo un error inesperado"

"Solo acceso privado"

"Contenido no seguro"

Mensaje de información privada

 

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¿Cómo cambio las fechas para un período de evaluación?

Si ha establecido períodos de evaluación para todo el centro educativo, puede editar las fechas de inicio y finalización de los períodos de evaluación. Para editar las fechas de inicio y finalización de los períodos de evaluación de todo el centro educativo:

  1. Haga clic en Configuración del sistema en el menú de la izquierda
  2. Haga clic en Configuración de calificaciones
  3. Haga clic en el icono de engranaje situado a la derecha del período de evaluación que desea editar
  4. Haga clic en las casillas de fechas para editarlas

Nota: Si el periodo de evaluación ya se aplicó a cursos activos con material con calificación, NO elimine el período de evaluación. Esto cambiará todos los materiales de todos los cursos a "sin calificar". En su lugar, simplemente edite las fechas.

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Alguien creó versiones duplicadas de nuestro centro educativo en Schoology. ¿Cómo puedo eliminarlas y evitar que suceda lo mismo en el futuro?

Al reclamar el dominio de su escuela, evitará que se creen otras escuelas en Schoology con la dirección de correo electrónico de su escuela (p. ej., John Smith no podrá crear una nueva cuenta con "johnsmith@yourschoolurl.com"). Esta función le permite también fusionar la cuenta externa a la escuela en la escuela a través del área Importación en el menú de la izquierda de la página de inicio, una vez que haya reclamado el dominio.

Puede trabajar con el administrador de su sitio web o con el equipo técnico del centro educativo para reclamar el dominio de su centro educativo en Schoology, que es una función de integración en el área Configuración del sistema en el menú de la izquierda de la página de inicio. Si su centro educativo u organización utiliza más de un dominio, puede reclamar otro dominio una vez que haya reclamado el primero.

Para reclamar un dominio:

  1. Haga clic en Configuración del sistema en el menú de la izquierda de la página de inicio
  2. Haga clic en Integración
  3. Seleccione Reclamar dominio
  4. Ingrese el dominio de su centro educativo (por ejemplo, myschoolwebsite.com)
  5. Siga los pasos indicados en esta pantalla:


 

¿Qué debo hacer a fin de año?

Consulte nuestra Guía de fin de año para administradores del sistema para recibir instrucciones y una guía sobre las herramientas y las prácticas al nivel del sistema que necesitará al finalizar el año lectivo.

También tenemos un artículo de ayuda elaborado específicamente para docentes sobre las herramientas al nivel del curso que deben utilizar y los pasos que deben seguir al final del año lectivo. Puede compartir este artículo con los docentes en una actualización de todo el centro educativo.

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How can I upload a school calendar so the whole school can see it?

You can import a calendar file into your school-wide calendar so that it is visible to everyone associated with that school or building.

You can import a calendar file from a different calendar tool - such as Outlook Calendar, iCal or Google Calendar - into a Schoology calendar. Note that importing a third-party calendar into Schoology is a one-time event; after the import, changes you make in that third party calendar will not update in Schoology. All changes will need to be made directly in the Schoology calendar.

To import a third party calendar into Schoology, you will need to first generate an .ics file. 

From your Outlook Calendar:

  1. In Outlook, in Calendar, select a calendar to make it the active calendar in the view.
  2. On the File menu, click Save As.
  3. Type a name for the iCal file in the File name text box.
    A summary of the calendar name, date range, and detail level appears next to More Options. If you are satisfied with the summary, proceed to step 6, otherwise continue with step 4.
  4. Click More Options.
  5. From the Date Range list, choose the amount of calendar data to include in Schoology, or clickSpecify dates to enter a custom date range
    Note: There is a limit of 10,000 events for the Schoology calendar. If you choose a large date range or select the whole calendar, your file may be too large.
  6. Click Ok and then click Save to save the .ics file. 

From your iCal:

  1. Open iCal
  2. Click the File menu
  3. Select Export
  4. Save the .ics file

From your Google Calendar:

  1. On your computer, open Google Calendar. You can only export from a computer, not a phone or tablet.
  2. In the top right, click Settings > Settings.
  3. Open the Calendars tab.
  4. Click Export calendars between the "My Calendars" and "Other Calendars" sections.

A ZIP file will be downloaded to your computer. If you open the .ZIP file, you'll see individual ICS files for each of your calendars.

Once you've downloaded your .ics file, log into your Schoology system admin account, and follow these steps:

  1. Navigate to the school building page. If the school/building for which you'd like to import the calendar is the  by clicking on the down arrow in the upper right corner of your screen and selecting your school name:

    If you are the District-level System Admin, you can import a calendar to other buildings within your district. To reach the page for other school/buildings, click System Settings on the left side of your system admin account and select Schools. Click on the name of the school you'd like to add the calendar to:


  2. On the right side of the school/building page, click on the calendar icon next to Upcoming
  3. At the bottom of the calendar screen, click Import
  4. Select File
  5. Upload the .ics file you have saved
  6. Click Import

 


 

Herramientas externas

¿Qué es una herramienta LTI?

LTI son las siglas en inglés para Interoperabilidad entre herramientas de aprendizaje y se refieren a un estándar de inicio de sesión desarrollado por IMS Global que permite acceder a los recursos virtuales y visualizarlos desde una plataforma de aprendizaje. La integración LTI brinda una manera segura de utilizar una amplia gama de contenido de editor desde un solo lugar, como Schoology.

Los recursos, generalmente denominados "herramientas", comprenden desde un solo contenido hasta un sitio web interactivo que incluye herramientas de búsqueda, evaluaciones y más.

La función Herramientas externas permite a los usuarios de Schoology interactuar con las actividades y los recursos que admiten la LTI en otros sitios web. Muchos sitios web ofrecen materiales de aprendizaje interactivos que son complementarios a los materiales y los recursos del propio curso de Schoology. Las herramientas externas le permiten conectarse con estas herramientas y usarlas en su curso o sus recursos. Cuando se usan en un curso, las herramientas externas que son compatibles con la devolución de calificaciones envían información de calificación a la libreta de calificaciones de Schoology.

Para configurarlo, necesita recuperar la clave de consumidor y el secreto compartido que Schoology puede utilizar para generar una firma y así verificar la autenticidad de la información enviada. Puede contactarse con el proveedor de herramientas para recuperar su clave de consumidor y su secreto para una herramienta en particular.

Haga clic aquí para obtener nuestra guía completa sobre LTI.

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¿Cómo instalo las herramientas LTI para los usuarios de mi escuela?

Antes de instalar una herramienta LTI en todo el sistema, necesitará recuperar la clave de consumidor y el secreto compartido del proveedor de LTI y obtener el URL de configuración para esa herramienta.

Luego, en Schoology: 

  1. En la cuenta de administrador del sistema, haga clic en Configuración del sistema en el lado izquierdo de la página de inicio.
  2. Haga clic en Integración.
  3. Haga clic en la pestaña Herramientas externas .
  4. Haga clic en Agregar herramientas externas.
  5. Ingrese la clave de consumidor y el secreto compartido en los respectivos campos.
  6. Elija la opción de privacidad Enviar nombre y nombre de usuario/dirección de correo electrónico del usuario que inicia la herramienta.
  7. Establezca el tipo de configuración URL/XML.
  8. Ingrese el URL de configuración.
  9. Haga clic en Enviar.

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