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Verificación de cuenta y curso eliminado de la plataforma Schoology

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Buenas noches. Soy docente de una universidad en México. por error una de mis alumnas capturo mal su fecha de nacimiento. ahora ya no esta el curso que abrí para mis alumnos que son 16. el día 19 de febrero genere una solicitud de ayuda.

Your request (#248340) has been received, and a ticket has been created.

Pero no me han contactado o comentado sobre el ticket.
tengo que entregar calificaciones de las actividades y tareas que genere en este curso. ¿Me podrían apoyar al respecto? o ¿Que puedo hacer?

Genere un nuevo ticket de ayuda. Your request (#249083) has been received, and a ticket has been created.

¿Que datos son los que necesitan'?

atte.

Jorge Vidal

 

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1 comment

  • Avatar
    Claire de Lacy Official comment

    Hola Jorge,

    ¡Gracias por llegar a la comunidad de Schoology! Me disculpo por el retraso. He comprobado su cuenta y puedo ver que está completamente verificado ahora. Seguí adelante y cerré tu ticket de soporte. Si todavía tiene algún problema, háganoslo saber.

    Saludos,

    Claire de Lacy
    Knowledge Management Specialist
    Schoology, Inc.

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